職位描述
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崗位職責:
1. 處理客戶日常使用公司產品中出現(xiàn)的問題以及記錄產品的 BUG,收集客戶需求。2. 接待客戶投訴,及時反饋結果。
3. 負責重點客戶的信息管理和關系維護,有效配合其他部門開展工作。
4. 根據(jù)客戶日常維護規(guī)律對客戶分析,做到及時發(fā)現(xiàn)異常情況,避免客戶流失。
5. 負責售后問題的收集、匯總、分析。
6. 負責客戶現(xiàn)場售后服務的支持。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2. 熟悉 SQL Server、MySQL 或 Oracle 的常規(guī)操作,能夠熟練操作基礎 SQL 語句,掌握基礎 SQL 語法;從事過實施、應用、運維工作,能獨立解決相關解決方案者優(yōu)先;
3. 具備服務意識,具有崗位責任觀和良好的溝通;
4. 吃苦耐勞,工作態(tài)度端正,有較強的自主學習能力;
5. 有 Http、WebServer 接口經(jīng)驗或醫(yī)療軟件經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
工作地點
地址:呼和浩特賽罕區(qū)賽罕區(qū)呼和浩特科創(chuàng)中心10層1007衛(wèi)數(shù)數(shù)據(jù)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

呼和浩特
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
