職位描述
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崗位職責:
1、負責客服團隊的日常運營管理、對前臺服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、收發(fā)管理、空間資產(chǎn)管理的服務(wù)質(zhì)量負總責任。
2、擔任省部級領(lǐng)導接待、重大活動保障的主Hold.負責擬定接待服務(wù)方案、協(xié)調(diào)資源、指揮執(zhí)行、組織復(fù)盤。
3、承擔空間資產(chǎn)協(xié)調(diào)、樓層會議室巡查、搬運任務(wù)、派單管理工作,確?,F(xiàn)場服務(wù)條件滿足需求。
4、承擔客服模塊的現(xiàn)場品質(zhì)檢查與反饋,按要求提交周報、月報等工作文件、定期與甲方接口人的溝通,提出合理化建議
二、任職要求:
1、35周歲以下
2、大專以上學歷,
3、至少一年類似職能部門綜合服務(wù)管理經(jīng)驗
4、邏輯嚴密,思維清晰,具備一定的文字處理表達能力
5、高度的工作責任心,執(zhí)行力強,具備優(yōu)秀的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)浙江省杭州市余杭區(qū)文一西路969號阿里巴巴西溪園區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司杭州分公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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杭州市西湖區(qū)古蕩街道西溪路569號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-18 10:23:52
3009人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
