康養(yǎng)旅居產(chǎn)品管理崗
8000-12000元
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、調(diào)研老年旅居需求(醫(yī)療、住宿偏好),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi) / 周邊康養(yǎng)旅居線路,整合酒店、醫(yī)院、景區(qū)資源;
2、設(shè)計(jì)旅居產(chǎn)品包(含住宿標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療保障、文娛活動(dòng)),明確服務(wù)流程與安全預(yù)案;
3、統(tǒng)籌活動(dòng)執(zhí)行:對(duì)接供應(yīng)商控成本,跟進(jìn)行程籌備(車(chē)輛、導(dǎo)覽),突發(fā)問(wèn)題 48 小時(shí)閉環(huán);
4、建立客服體系:行前指導(dǎo)、途中關(guān)懷、返程回訪,收集反饋優(yōu)化產(chǎn)品;
5、分析線路轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率,每月迭代產(chǎn)品(如推季節(jié)限定線路);
6、預(yù)判醫(yī)療、交通等風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急方案(隨隊(duì)醫(yī)護(hù)、保險(xiǎn)覆蓋);
7、拓展異業(yè)合作(老年社團(tuán)、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)),推動(dòng) B 端分銷(xiāo),提升產(chǎn)品曝光。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,旅游管理、康養(yǎng)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2 年以上文旅 / 康養(yǎng)旅居項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有從 0-1 產(chǎn)品落地案例;
3、熟悉旅居產(chǎn)品設(shè)計(jì)(行程、服務(wù)、安全),具備供應(yīng)商談判與管理能力;
4、了解老年出行安全規(guī)范(醫(yī)療、交通),能預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并制預(yù)案;
5、形象氣質(zhì)佳,年齡 25-45 周歲 ,溝通強(qiáng)、抗壓強(qiáng)(適應(yīng)項(xiàng)目出差);
6、持導(dǎo)游證 / 健康管理師證,或有老年社群資源者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:西安未央?yún)^(qū)西安-經(jīng)開(kāi)區(qū)旭輝中心旭輝中心
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職位發(fā)布者
榮華集團(tuán)..HR
西安榮華集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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旭輝中心19l、20l
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