聯(lián)通售后客服-做四休二
面議
黃岡
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
黃岡
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
主要是接聽(tīng)10010來(lái)電,受理用戶咨詢,業(yè)務(wù)辦理和投訴,可根據(jù)用戶需要作業(yè)務(wù)營(yíng)銷
任職要求
年齡條件:18-35周歲,接受實(shí)習(xí)生應(yīng)聘
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限),有類似工作經(jīng)驗(yàn)
能力要求:具備良好溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)邏輯清晰
職業(yè)素養(yǎng):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具備同理心,能妥善安撫處理客戶情緒
崗位適應(yīng):抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班工作制度
薪酬福利待遇
(一)薪資結(jié)構(gòu)
1、培訓(xùn)期:培訓(xùn)期30天以內(nèi)(含休),培訓(xùn)補(bǔ)助合計(jì)2000元,簽合同前需參加入職體檢(費(fèi)用160元自理,試用期三個(gè)月后可報(bào)銷)。
2、試用期:試用期三個(gè)月,正常出勤,完成接話指標(biāo),交完保險(xiǎn)后實(shí)發(fā)工資是3200元,。
3、轉(zhuǎn)正后:崗位工資 績(jī)效工資,績(jī)效工資與員工的接聽(tīng)量、質(zhì)檢評(píng)價(jià)、用戶滿意度、首解率等指標(biāo)相關(guān)。綜合月平均收入可達(dá)4000-5000 (含各類補(bǔ)貼及激勵(lì)措施)
目前班務(wù)類型如下,班務(wù)的順序會(huì)變:
13:00-22:00 ( 晚休一小時(shí))
8:00-17:00 (午休一小時(shí))
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
預(yù)計(jì)每月輪流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班補(bǔ)貼100元
每月24日至次月10日為賬期,賬期上五休一,日常上四休二,會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)忙閑程度在在月中抽休,工時(shí)超過(guò)176小時(shí)算加班費(fèi)
主要是接聽(tīng)10010來(lái)電,受理用戶咨詢,業(yè)務(wù)辦理和投訴,可根據(jù)用戶需要作業(yè)務(wù)營(yíng)銷
任職要求
年齡條件:18-35周歲,接受實(shí)習(xí)生應(yīng)聘
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限),有類似工作經(jīng)驗(yàn)
能力要求:具備良好溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)邏輯清晰
職業(yè)素養(yǎng):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具備同理心,能妥善安撫處理客戶情緒
崗位適應(yīng):抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班工作制度
薪酬福利待遇
(一)薪資結(jié)構(gòu)
1、培訓(xùn)期:培訓(xùn)期30天以內(nèi)(含休),培訓(xùn)補(bǔ)助合計(jì)2000元,簽合同前需參加入職體檢(費(fèi)用160元自理,試用期三個(gè)月后可報(bào)銷)。
2、試用期:試用期三個(gè)月,正常出勤,完成接話指標(biāo),交完保險(xiǎn)后實(shí)發(fā)工資是3200元,。
3、轉(zhuǎn)正后:崗位工資 績(jī)效工資,績(jī)效工資與員工的接聽(tīng)量、質(zhì)檢評(píng)價(jià)、用戶滿意度、首解率等指標(biāo)相關(guān)。綜合月平均收入可達(dá)4000-5000 (含各類補(bǔ)貼及激勵(lì)措施)
目前班務(wù)類型如下,班務(wù)的順序會(huì)變:
13:00-22:00 ( 晚休一小時(shí))
8:00-17:00 (午休一小時(shí))
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
預(yù)計(jì)每月輪流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班補(bǔ)貼100元
每月24日至次月10日為賬期,賬期上五休一,日常上四休二,會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)忙閑程度在在月中抽休,工時(shí)超過(guò)176小時(shí)算加班費(fèi)
工作地點(diǎn)
地址:黃岡黃州區(qū)黃岡黃州區(qū)中國(guó)聯(lián)通(東門路營(yíng)業(yè)廳)1
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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2026-05-14 17:22:22
2254人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
