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負(fù)責(zé)愛嬰室客戶管理。通過高效客戶管理、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、精準(zhǔn)費用管控及銷售策略執(zhí)行，推動客戶銷售增長，確保年度各細分目標(biāo)達成。需具備奶粉行業(yè) KA 經(jīng)驗、抗壓能力及頻繁出差適應(yīng)力。核心職責(zé)：

客戶管理與銷售增長

1) 制定并執(zhí)行愛嬰島年度銷售計劃，拆分細節(jié)目標(biāo)（GMV、毛利額、毛利率、新客、庫存天數(shù)等），確?？蛻粽w銷售目標(biāo)達成。

2) 主導(dǎo)合同談判，優(yōu)化合作條款（如價格、促銷資源、賬期），提升客戶毛利空間。跟進負(fù)責(zé)客戶的配額和相關(guān)指標(biāo)的拆分；

3) 業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化，通過與客戶的高頻互動提升客戶內(nèi)部的品牌份額。

4) 定期拜訪客戶，維護高層客情，解決訂單、庫存、陳列等問題，提升客戶滿意度。

費用管控與預(yù)算優(yōu)化

1) 管理年度渠道費用預(yù)算（含促銷、陳列、市場活動等），確保費用率控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。

2) 審核促銷活動方案，分析投入產(chǎn)出比（ROI），優(yōu)化資源分配，避免浪費。

3) 協(xié)同財務(wù)部門完成費用核銷與審計，確保合規(guī)性。

市場策略與執(zhí)行

1) 聯(lián)動市場部門制定渠道專屬促銷方案（如檔期活動、會員日），推動新品上市與動銷。監(jiān)控終端價格體系，打擊低價竄貨，維護品牌價值。

2) 分析銷售數(shù)據(jù)（如 SKU 表現(xiàn)、庫存周轉(zhuǎn)），輸出生意回顧報告，為策略調(diào)整提供依據(jù)。

跨部門協(xié)作與團隊管理

1) 建立與區(qū)域Zone Head和BD的溝通協(xié)調(diào)；

2) 與各部門的溝通緊密銜接

任職要求

- 專業(yè)背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理或食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

- 5 年以上快消行業(yè) KA 渠道經(jīng)驗，3 年以上奶粉 / 母嬰品類管理經(jīng)驗，熟悉KA NKMBS渠道特性，有大客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

- 客戶管理：擅長 KA 客戶門店分層運營，業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與優(yōu)化。并具備合同談判、沖突解決及資源整合能力。

- 數(shù)據(jù)分析：熟練使用 Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表）及 CRM 系統(tǒng)，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。

- 抗壓與適應(yīng)力：能承受高強度工作壓力，適應(yīng)頻繁出差。

- 有外資奶粉企業(yè)或國際快消公司工作經(jīng)驗者更佳