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工作內(nèi)容：（接聽(tīng)客服，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）

1.受理客戶(hù)電話(huà)/微信查詢(xún)、咨詢(xún)、抱怨及投訴等呼入工作
2.對(duì)分配的回訪(fǎng)任務(wù)開(kāi)展回訪(fǎng)，并按照要求達(dá)到回訪(fǎng)目的，
3.對(duì)呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶(hù)網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站，微信的留言;

5.汽車(chē)金融貸款前、中、后期的問(wèn)詢(xún)。

工作時(shí)間：上五休二，八點(diǎn)半到五點(diǎn)半，八點(diǎn)半到七點(diǎn)，九點(diǎn)到三點(diǎn)

薪資2000 城市補(bǔ)助1000 話(huà)務(wù)量獎(jiǎng)金 20元餐補(bǔ)/天，五險(xiǎn)一金，實(shí)習(xí)期一個(gè)月