職位描述
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一、工作職責(zé)
1、全鏈路運(yùn)營(yíng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)跨境物流訂單全流程操作,包括訂單接收、攬收對(duì)接、分揀打包、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)申報(bào)、尾程派送與簽收跟蹤,確保訂單按時(shí)、合規(guī)、高質(zhì)量交付。
2、渠道管理與優(yōu)化:熟練掌握空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路、國(guó)際專線、FBA頭程、海外倉(cāng)、郵政小包、商業(yè)快遞(DHL/UPS/FEDEX)等主流渠道的優(yōu)劣勢(shì)、時(shí)效與價(jià)格,根據(jù)客戶需求進(jìn)行渠道選擇與優(yōu)化。
3、合規(guī)與清關(guān)操作:熟悉目標(biāo)國(guó)家/地區(qū)海關(guān)政策與清關(guān)流程,能獨(dú)立制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等報(bào)關(guān)資料,規(guī)避禁運(yùn)品與敏感品風(fēng)險(xiǎn),保障清關(guān)順暢。
4、異常處理與閉環(huán):快速響應(yīng)并處理貨物丟件、破損、清關(guān)延誤、尾程派送失敗、客戶投訴等異常問題,推動(dòng)問題閉環(huán),提升客戶滿意度。
5、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋:跟蹤訂單時(shí)效、成本、妥投率等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)問題并提出優(yōu)化建議,支撐運(yùn)營(yíng)效率提升。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、跨境電商等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬專業(yè)限制。
2、專員崗需具備1–3年跨境物流運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);經(jīng)理崗需具備更豐富的團(tuán)隊(duì)管理與流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
3、精通跨境物流全鏈路操作,能獨(dú)立處理日常訂單流轉(zhuǎn);熟練掌握空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路、國(guó)際專線、FBA頭程、海外倉(cāng)、郵政小包、商業(yè)快遞等主流渠道的優(yōu)劣勢(shì)、時(shí)效與價(jià)格;了解目標(biāo)國(guó)家/地區(qū)海關(guān)政策、清關(guān)流程與報(bào)關(guān)資料制作,熟悉禁運(yùn)品與敏感品規(guī)則;
4、具備物流異常問題處理能力,能快速解決丟件、破損、清關(guān)延誤、尾程派送失敗等問題并跟進(jìn)閉環(huán)。
工作地點(diǎn)
地址:徐祥路316號(hào)
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職位發(fā)布者
陳經(jīng)理HR
德邦快遞
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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梧桐鋪社區(qū)中國(guó)竹藝城9棟120-121
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-14 05:19:21
635人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
