青島
應屆畢業(yè)生
中技
2026-05-12 18:23:17
3124人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
此崗位是屬于我們集團的一個支持崗位，主要是電話客服的內容，不是催收崗，不是業(yè)務崗哈！！
工作內容：
1.負責接聽客戶來電，專業(yè)解答貸款逾期相關的賬務查詢、還款明細等咨詢。
2.妥善處理逾期客戶投訴，安撫客戶情緒。登記反饋客戶需求，降低投訴升級風險。
3.根據(jù)銀行規(guī)范流程，與客戶協(xié)商還款方案。
任職要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學歷，可接受應屆畢業(yè)生。
2.普通話流利，良好的溝通表達能力，積極配合團隊工作。
3.學習能力強，工作熱情高，富有責任感。
工作時間：雙休制（一周內休息2天），8.30-5.30， 午休一個半小時
五險一金：入職繳納五險
公司福利：享有國家法定節(jié)假日以及婚假，產(chǎn)假，帶薪假等。入職免費培訓，發(fā)展平臺大，完善的晉升空間。海景辦公環(huán)境，同事關系融洽，輕松愉悅的辦公氛圍。公司定期組織員工活動，如旅游，聚餐等。節(jié)假日還會準備小禮物~
崗位薪資： 無責底薪 崗位補貼 團隊獎金 個人獎金 季度獎金 年終獎 加班費
試用期保底薪資4k，轉正后薪資范圍在5-8k左右，具體面議哈~ ~
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：青島市南區(qū)青島-市南區(qū)百盛國際商務中心18樓（聯(lián)信集團）
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
