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崗位職責(zé)：

1、按照客房經(jīng)理安排，每天檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備，確保所有出租房間保持良好的狀態(tài)。

2、根據(jù)當(dāng)日所售賣房間房型數(shù)量，合理安排服務(wù)員房間清掃順序，并督促盡量提前完成，確保到店客人能正常入住。

3、跟進(jìn)每日維修房間的維修進(jìn)度，確保高出租率情況下所有房間處于可賣房狀態(tài)。

4、善于觀察和分析，勤于思考，在工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，做好對(duì)客服務(wù)，提升酒店服務(wù)品質(zhì)。

5、配合經(jīng)理日常理論培訓(xùn)，對(duì)員工在工作中進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo)。

6、協(xié)助客房經(jīng)理日常管理部分工作：客房公共區(qū)域檢查、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及管理、固定資產(chǎn)破損檢查監(jiān)督、服務(wù)員超房提成和外包服務(wù)員做房量統(tǒng)計(jì)、客用品到貨驗(yàn)收等等。

任職要求：

在專業(yè)領(lǐng)域中，具備全局知識(shí)體系，能夠獨(dú)立完成客房主管工作，并且能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。